يعتبر هاتف Galaxy S10 الجديد الخاص بشركة سامسونج الكورية الجنوبية من الهواتف القليلة التي تدعم تقنية الاتصال من الجيل الخامس 5G، و على اعتبار أن كوريا الجنوبية أصبحت الدولة الأولى التي تعمل بهذه التقنية فإن بعض المشاكل بدأت تظهر للعلن.
Reports: Monitor the first problems in the Galaxy S10
و حسب موقع "BUSINESS KOREA" الكوري الجنوبي المتخصص فإن عددا من المستخدمين الكوريين أبلغوا عن وجود مشاكل تقنية في بعض هواتف Galaxy S10 الجديدة على مستوى تقنية الاتصالات من الجيل الخامس.
و بحسب هؤلاء المستخدمين الذين نقل عنهم الموقع فإن الأمر يتعلق بعدم القدرة على الاتصال بـ 5G إلا بعد إعادة تشغيل الهاتف و قد يتم ذلك في مرات متتالية، كما أن البعض يشير إلى أنه و في حالة عدم توفر 5G فإن الجهاز لا يمر إلى 4G مما يجعل الهاتف من دون اتصال بالشبكة.
سامسونغ أعلنت أنها بدأت تحديث برمجيات الاتصال الخاصة بهاتفها Galaxy S10 فيما قامت شركات الاتصالات الكورية الجنوبية بتحديث لشبكاتها.