فيما يبدو أنه فضيحة جديدة ستهز شركة آبل، أشار تقرير لجريدة الغارديان البريطانية نقلا عن مصادر مطلعة، أن الشركة تقوم بشكل ضمني بالتجسس على المستخدمين عبر الاستماع إلى الحوارات المسجلة عبر مساعدها الشخصي الذكي سيري/ Siri.
Apple charges to listen to user talks on Siri
و أشارت صحيفة الغارديان البريطانية نقلا عن مصدر رفض الكشف عن هويته أن متعاقدي آبل يقومون بشكل منتظم بالاستماع إلى التسجيلات المسجلة على المساعد الشخصي سيري، و أعطى أمثلة على المحادثات بين الطبيب و مريضه أو ما يتعلق بالأنشطة الإجرامية أو العلاقات الجنسية و التجارية، و هذه التسجيلات تكون مرفوقة بمعلومات عن المستخدم بما فيها معلومات عن التطبيق المستخدم و الموقع الجغرافي.
و تعد هذه هي المرة الأولى التي يكشف فيها عن أن عناصر بشرية من المتعاقدين مع أبل يتدخلون في الاستماع إلى تسجيلات المستخدمين، و تقول أبل في ردها على تقرير الغارديان بأن بيانات أقل من 1 في المئة من المستخدمين يتم تحليلها تحت غطاء السرية التامة و بموافقة المستخدمين، و أن الهدف الرئيسي هو تقييم أداء المساعد الصوتي بناء على عوامل عدة، بالإضافة إلى معرفة ما إن كان تنشيط المساعد الصوتي الشخصي سيري متعمدة أم بشكل عارض.